Masats rinnova il suo sito web con nuovi servizi per i clienti
Masats ha appena lanciato il suo nuovo sito web aziendale www.masats.es e anche la versione USA www.masats-llc.com
Sia la grafica che il contenuto sono stati completamente aggiornati per offrire una nuova piattaforma che facilita la navigazione e l'interazione, e fornisce anche un maggiore valore ai clienti.
La homepage offre un accesso trasversale alle diverse sezioni, così come una galleria di immagini con esempi di veicoli con porte Masats in tutto il mondo.
La sezione aziendale è stata ampliata per spiegare meglio la proposta di valore.
La sezione dei prodotti è stata completamente rinnovata e incorpora un pratico filtro di ricerca dei prodotti.
Particolarmente degna di nota è la sezione After Sales che, oltre alle informazioni sulla rete di assistenza, offrirà nuove applicazioni e servizi.
- accesso al nuovo portale delle parti. Questa nuova piattaforma rappresenta un salto di qualità in termini di identificazione e documentazione dei pezzi di ricambio. Questa applicazione permette di sfogliare le strutture dei prodotti in base a un riferimento o all'etichetta di tracciabilità del prodotto. E offre ampie informazioni (scheda tecnica, immagine 3D, ecc.), così come la documentazione tecnica di ogni prodotto.
- Tracciabilità attraverso l'"etichetta di tracciabilità". Una sezione che già appariva sul precedente sito web, molto apprezzata dai clienti in quanto permette di accedere alle informazioni su tutte le attrezzature, in base a un'etichetta di Tracking presente sul prodotto.
- Nuova applicazione Masats Assist. Un'applicazione sviluppata per la gestione delle garanzie e delle riparazioni, rivolta esclusivamente alle officine ufficiali o ai grandi operatori.
L'Extranet dei clienti permette di accedere alle informazioni sugli ordini in sospeso, o al monitoraggio delle spedizioni.
